Tickets · Projetos · Faturação SAF-T PT · Chat com Voz e Vídeo · Portal do Cliente · IA integrada
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Uma plataforma completa para gerir suporte, projetos e faturação — com IA integrada.
Fila de atendimento com SLA visual, cronómetro por ticket e ações em massa.
Gantt interativo, baseline, burndown e portfólio. Gestão completa do ciclo de vida.
Km, portagens e despesas com fotos. Aprovação e cálculo automático em mobile.
Emita faturas e recibos, controle IVA e exporte SAF-T diretamente da plataforma.
KPIs em tempo real, tendências e previsões para apoiar a tomada de decisão.
Comunicação interna com mensagens, chamadas de voz e videochamadas. Vincula chamadas a tickets.
Os teus clientes acompanham tickets e faturas em tempo real, sem precisar de te contactar.
Torre de controlo do suporte em tempo real com SLA, contadores e drag & drop. Abre em segundo monitor.
Avaliação de satisfação enviada automaticamente após cada ticket resolvido.
Artigos pesquisáveis integrados com o Adi IA. Reduz volume de tickets.
Tickets urgentes sem resposta escalam automaticamente e notificam o supervisor.
A mesma funcionalidade, por uma fração do preço. Feito em Portugal, com faturação SAF-T PT.
| Funcionalidade | Adi ERP | Freshdesk Pro | Zendesk Suite |
|---|---|---|---|
| Preço (3 técnicos) | 69€/mês | ~165€/mês | ~345€/mês |
| Faturação SAF-T PT | |||
| Chat com voz/vídeo | |||
| Portal do cliente | |||
| Projetos + Gantt | |||
| Deslocamentos | |||
| Assistente IA com voz | Básico | Básico | |
| Feito em Portugal |
5 dias grátis. Sem cartão. Escolhe depois o plano que faz sentido.
ou 390€/ano · 2 meses grátis
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